DEVOLUÇÕES
Devoluções serão aceitas até 7 dias após a confirmação de recebimento dos produtos. O cliente receberá um reembolso no valor total da compra, mas deverá arcar com os custos de envio do produto a ser devolvido. Somente serão aceitas devoluções de produtos que não estejam danificados, a não ser que haja defeitos de fabricação (a ser avaliado perante recebimento do produto devolvido). Para realizar uma devolução, favor entrar em contato pelo email: [email protected]
PRAZOS E FRETE
O prazo de envio é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para a opção Mini Envios dos Correios, o rastreamento da encomenda é limitado: somente haverá atualização do status para produto postado e recebido.
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$150,00.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Aurora Di Luna se compromete com o sigilo dos dados fornecidos pelos(as) clientes, utilizando-os apenas para a realização do pagamento e envio dos produtos, e nunca para compartilhá-los com terceiros. Nosso site possui um certificado de segurança SSL para garantir que seus dados estejam sempre protegidos.